آشنایی با سامانه های خدماتی

سامانه سمات«سامانه متمرکز اطلاعات تسهیلات و تعهدات بانکی» یا همان سمات به عنوان بانک جامع اطلاعاتی نظام بانکی در حوزه تسهیلات و تعهدات عمل می‌کند که اطلاعات دقیق تمامی وام‌ها و ضمانت‌نامه‌های اعطا شده به اشخاص حقیقی و حقوقی در سراسر کشور را در خود جای داده است.
در واقع قرار است مراحل گرفتن وام برای کسانی که در سوابق بانکی خوش‌حساب بوده‌اند را ساده و آسان کند. این سامانه هم برای متقاضی وام و هم بانک مزایای خودش را دارد. از یک سمت وام‌گیرنده بدون دردسرهای معمول و به خاطر سوابق خوبش در وام‌های قبلی با سهل‌گیری بانک روبه‌رو می‌شود. از سمت دیگر هم بانک با استعلام سوابق بانکی و بدهی مالی مشتریان خود، با خاطرجمعی مشتریان خوش‌حساب را در اولویت قرار می‌دهد و بدون نگرانی از بدهی انباشته بانک‌ها به خاطر عدم‌پرداخت تسهیلات، به آنها وام می‌دهد.

هدف از ایجاد این سامانه، تجمیع داده‌های پراکنده بانک‌ها در یک مرکز واحد است تا وضعیت بدهی‌ها و تعهدات هر مشتری به صورت شفاف و یکپارچه قابل استعلام باشد.
این سامانه نقش کلیدی در فرآیند اعتبارسنجی مشتریان ایفا می‌کند و به بانک‌ها اجازه می‌دهد پیش از اعطای هرگونه تسهیلات، از وضعیت بدحسابی یا سقف اعتباری متقاضی در کل شبکه بانکی آگاه شوند. سمات با جلوگیری از دریافت تسهیلات مضاعف و کنترل ریسک اعتباری، به سلامت نظام بانکی کمک کرده و ابزاری قدرتمند برای پیشگیری از فساد مالی و انباشت مطالبات غیرجاری محسوب می‌شود