سوالات متداول

روی دکمه «ثبت‌نام» در بالای صفحه کلیک کنید، نقش «کارجو» را انتخاب کرده و فرم را با اطلاعات صحیح تکمیل کنید. پس از تأیید ایمیل، وارد داشبورد شوید و رزومه خود را بارگذاری یا با رزومه‌ساز آنلاین ما بسازید. ثبت‌نام کاملاً رایگان است و هیچ هزینه‌ای بابت ایجاد حساب یا ارسال رزومه دریافت نمی‌شود.

بله؛ کارجویان می‌توانند بدون محدودیت در تعداد، برای فرصت‌های شغلی ارسال رزومه کنند. کاربیا هیچ کارمزدی از کارجو دریافت نمی‌کند و تمام خدمات اصلی شامل ساخت رزومه، جست‌وجو و ارسال رزومه، رایگان هستند.

وارد داشبورد کارجو شوید، از منوی «رزومه من» گزینه «دانلود PDF» را انتخاب کنید. امکان دانلود با دو فرمت A4 و Letter وجود دارد؛ همچنین می‌توانید رنگ تم و فونت را قبل دانلود تغییر دهید.

احتمالاً یکی از موارد زیر صادق است:
۱. رزومه شما با کلیدواژه‌های آگهی انطباق کافی ندارد.
۲. عکس یا فرمت فایل استاندارد نیست.
۳. اطلاعات تماس کامل نیست.
برای بررسی دقیق‌تر، به بخش «رفع نقص رزومه» در داشبورد مراجعه کنید یا مقاله «۷ اشتباه رایج در رزومه» را بخوانید.

تعرفه‌ها بسته به مدت نمایش آگهی و شهر محل استخدام متفاوت است؛ به‌عنوان مثال:
• ۳۰ روز در تهران: ۲ میلیون تومان
• ۳۰ روز در شهرستان‌ها: ۱.۵ میلیون تومان
• ۷ روز فوری (فوق‌العاده): +۵۰٪
برای مشاهده جدول کامل و تخفیف‌های دوره‌ای، وارد پنل کارفرما شوید.

وارد داشبورد شوید، منوی «تنظیمات» > «حریم خصوصی» > «حذف حساب» را انتخاب کنید. پس از تأیید ایمیل، تمام داده‌های شما ظرف ۹۰ روز کاملاً حذف می‌شود. توجه: پس از حذف، امکان بازیابی اطلاعات وجود ندارد.

بله؛ در داشبورد به «تنظیمات حساب» بروید و ایمیل یا شماره جدید را وارد کنید. برای ایمیل، لینک تأیید و برای شماره، کد ۴ رقمی ارسال می‌شود. پس از تأیید، اطلاعات جدید جایگزین می‌شود.

سه راه ارتباطی وجود دارد:
۱. تیکت درون‌برنامه‌ای: داشبورد > پشتیبانی > تیکت جدید
۲. ایمیل: support@karbia.ir
۳. تماس تلفنی: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸ (ساعت اداری)
پاسخ‌گویی در روزهای کاری ظرف ۴ ساعت انجام می‌شود.